Privacy Policy

Tentang Kebijakan Ini

Kebijakan Privasi ini diterbitkan oleh Universitas Sains dan Teknologi Komputer (selanjutnya disebut "kami", "Universitas STEKOM", atau "Univ STEKOM") dan berlaku untuk seluruh halaman, subdomain, aplikasi, serta layanan digital yang dikelola oleh Universitas STEKOM.

Halaman ini menjelaskan jenis data pribadi yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, dasar hukum pemrosesannya, serta hak-hak yang dimiliki oleh setiap pengguna (selanjutnya disebut "Anda" atau "Subjek Data").

Dengan menggunakan situs atau layanan kami, Anda menyatakan telah membaca dan memahami kebijakan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan dalam kebijakan ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan kami.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Data yang dikumpulkan digunakan untuk mendukung layanan pendidikan, komunikasi, dan peningkatan kualitas layanan sesuai kebutuhan pengguna.

Data yang Kami Kumpulkan

Data Identitas
Meliputi nama lengkap, jabatan, dan nama institusi yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir.

Data Kontak
Meliputi nomor WhatsApp dan alamat email yang dikumpulkan melalui formulir.

Data Perangkat
Meliputi alamat IP, jenis browser, dan sistem operasi yang dikumpulkan secara otomatis melalui log server.

Data Perilaku
Meliputi halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dan pola interaksi yang dikumpulkan melalui cookie dan teknologi pelacak seperti Google Analytics, Meta Pixel, dan TikTok Pixel.

Data Referral
Meliputi sumber traffic, kata kunci pencarian, serta parameter URL seperti UTM.

Tujuan Penggunaan Data

Data digunakan untuk:

• Mengirimkan informasi terkait program studi, biaya kuliah, dan penawaran pendidikan sesuai permintaan Anda
• Menindaklanjuti permintaan informasi, pendaftaran, atau keberatan
• Menampilkan komunikasi dan promosi yang relevan melalui platform digital
• Menganalisis dan meningkatkan kinerja situs serta pengalaman pengguna
• Memenuhi kewajiban hukum dan administratif
• Mendeteksi serta mencegah aktivitas yang berpotensi merugikan atau melanggar hukum

Dasar Hukum Pemrosesan Data

Pemrosesan data pribadi dilakukan sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), antara lain berdasarkan:

• Persetujuan pengguna (consent)
• Pelaksanaan perjanjian atau langkah pra-perjanjian
• Pemenuhan kewajiban hukum
• Kepentingan sah yang wajar dan tidak melanggar hak pengguna, sepanjang diperbolehkan oleh peraturan yang berlaku

Cookie dan Pelacak Digital

Situs ini menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mendukung fungsi, analitik, dan personalisasi konten.

Dengan melanjutkan penggunaan situs ini, Anda dianggap menyetujui penggunaan cookie sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.

Beberapa layanan pihak ketiga yang digunakan antara lain:

• Google Analytics (analitik penggunaan situs)
• Meta Pixel (Facebook & Instagram)
• TikTok Pixel

Pengaturan cookie dapat dikelola melalui browser atau pengaturan akun masing-masing platform.

Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dapat dibagikan kepada:

• Penyedia layanan teknologi yang membantu operasional situs
• Penyedia layanan komunikasi (misalnya email atau WhatsApp)
• Otoritas berwenang jika diwajibkan oleh hukum
• Pihak terkait dalam proses restrukturisasi organisasi, dengan tetap memperhatikan perlindungan data

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data, termasuk:

• Enkripsi transmisi data (HTTPS/TLS)
• Pembatasan akses hanya kepada pihak berwenang
• Prosedur penanganan insiden
• Evaluasi dan peningkatan sistem keamanan secara berkala

Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai UU PDP, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda
• Memperbaiki data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu
• Membatasi pemrosesan data
• Mengajukan keberatan terhadap penggunaan data tertentu
• Meminta salinan data (portabilitas)

Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi kami dan akan ditindaklanjuti dalam waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.

Retensi Data

Data disimpan selama diperlukan untuk mencapai tujuan pemrosesan, termasuk:

• Data permintaan informasi: hingga 2 tahun atau sesuai kebutuhan operasional
• Data analitik: mengikuti standar layanan terkait (misalnya Google Analytics)
• Data administratif: selama diperlukan untuk kepatuhan hukum

Retensi dapat diperpanjang apabila diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum atau kepentingan yang sah.

Konten yang Menyebut Nama Institusi Lain

Halaman pada situs ini bukan merupakan website resmi dari institusi mana pun yang disebutkan, tidak menggunakan identitas resmi pihak lain, dan tidak menerima pendaftaran atas nama institusi lain.

Beberapa konten dalam situs ini dapat menyebut nama perguruan tinggi atau institusi lain sebagai bagian dari informasi publik yang tersedia, termasuk data dari Pangkalan Data Pendidikan Tinggi (PD Dikti) yang dikelola oleh Kementerian Pendidikan Tinggi, Sains, dan Teknologi.

Penyebutan tersebut bersifat referensial, informatif, dan navigasional. Konten yang ditampilkan berfungsi sebagai fitur bantu navigasi menuju hasil pencarian publik (Google Search) dan disertai disclaimer yang mengarahkan pengguna untuk selalu memverifikasi informasi melalui website resmi institusi terkait.

Penyebutan nama institusi tidak menunjukkan adanya afiliasi, kerja sama, dukungan, atau hubungan kelembagaan apa pun, kecuali dinyatakan secara tegas. Banner Universitas STEKOM yang ditampilkan merupakan materi promosi milik kami dan tidak dimaksudkan sebagai representasi, afiliasi, atau kerja sama dengan pihak mana pun.

Seluruh nama institusi, merek dagang, logo, dan tanda pembeda lainnya merupakan hak milik masing-masing pihak.

Apabila terdapat keberatan dari perwakilan resmi suatu institusi terkait penyebutan nama atau informasi yang dimuat pada situs ini, kami menyediakan mekanisme penyampaian keberatan melalui halaman Hubungi Kami. Setiap permohonan akan diproses secara wajar setelah dilakukan verifikasi.